深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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韩国游客赴华热情高涨！春节假期游客数量暴增九倍

北京 - 随着中国边境政策的逐渐放开，韩国游客赴华热情高涨。据韩国观光发展协会统计，今年春节假期期间，赴华韩国游客数量同比激增900%，达到2019年同期水平的一半以上。这标志着中韩旅游业在经历三年疫情阻隔后迎来强劲复苏。

春节假期期间，韩国游客们主要前往中国海南、北京、上海等热门旅游目的地。他们热衷于体验中华文化，品尝中国美食，感受中国春节的喜庆氛围。海南的温暖阳光和优美海滩、北京的历史文化遗迹和现代化都市风光、上海的繁华商业区和时尚潮流都吸引了众多韩国游客。

韩国游客的激增也为中国旅游业带来了显著的经济效益。据统计，春节假期期间，韩国游客在中国的平均消费额为每人5000元人民币，高于中国国内游客的平均水平。他们的到来为中国餐饮、住宿、交通、购物等行业带来了大量客流和收入。

中韩两国是近邻，两国人民之间有着深厚的友谊。近年来，两国在经贸、文化、旅游等领域交流合作不断加强。随着两国边境政策的放开，中韩旅游业将迎来更大发展空间。预计未来赴华韩国游客数量将继续增长，中韩旅游合作也将更加深入。

专家分析：

韩国游客赴华热情高涨的原因主要有以下几点：

• 中国疫情防控措施取得显著成效，韩国游客赴华更加安心。
• 中国出台了一系列促进旅游消费的政策措施，吸引了更多韩国游客。
• 韩国国内经济形势低迷，赴华旅游性价比更高。
• 中韩两国文化交流密切，韩国民众对中国文化和旅游产品有着浓厚兴趣。

业界展望：

随着中韩两国人员往来更加便利，两国旅游业将迎来更大发展机遇。未来，两国应进一步加强旅游合作，推出更多优质的旅游产品和服务，满足两国游客的个性化需求，推动中韩旅游业迈上更高台阶。